Tietosuoja- ja evästekäytäntö ja Asiakastietojen käsittely

Sulzer sosiaalisessa mediassa

Olet varmaankin päätynyt tänne, koska haluat tietää, miten keräämme ja käytämme tietojasi. Mielestämme on tärkeää, että tiedät, miksi ja miten käsittelemme tietojasi ja miten voit toimia, jos haluat kieltäytyä.

Sosiaalisen median kanaviemme kautta tiedotamme yhtiön tapahtumista sekä pidämme yhteyttä sinuun. Nämä ehdot ovat voimassa yleisen tietosuoja- ja evästekäytännön lisäksi. Emme voi vaikuttaa joihinkin asioihin. Alla mainittujen sosiaalisen median kanavien käyttäjien jakama sisältö tai ilmaisemat mielipiteet ovat kyseisten yksittäisten käyttäjien omalla vastuulla, eikä tällainen sisältö välttämättä vastaa Sulzerin mielipidettä. Lisäksi kanavillemme lisättävät tiedot eivät ole välttämättä kattavia – yhtiön viralliset lausunnot ovat luettavissa osoitteessa www.sulzer.com.

Sosiaalisen median kanavien lisäksi voit ottaa meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen communications [at] sulzer.com.
Sulzer Communications -tiimisi

Mitä tietoja käsittelemme?

Henkilötietojesi turvallisuuden ja yksityisyyden suojaaminen on Sulzerille tärkeää. Noudatamme sovellettavaa yksityisyyden suojauksen ja tietosuojan lainsäädäntöä liiketoiminnassamme. Sulzerin tietosuoja- ja evästekäytäntö sisältää tietoja muun muassa henkilötietojen käyttöön liittyvistä oikeuksistasi sekä yhteystietomme tietosuojaa koskevia yhteydenottoja varten.

Keräämme ja analysoimme tietoja, joita ei voi yhdistää henkilöön, kuten Sulzerin julkaisujen aiheuttamien reaktioiden lukumäärän, yksittäisen linkin avaajien lukumäärän, tietyssä maantieteellisessä sijainnissa suositut puheenaiheet ja mainostemme näyttö- ja avaamiskerrat.

Sulzer hyödyntää sivujensa käyttöä koskevia tilastotietoja, jotka ovat saatavilla LinkedInin, Facebookin, Instagramin, Twitterin ja YouTuben “Insights / Analytics” -toimintojen kautta. Voimme esimerkiksi tarkastella seuraajiemme demografiatietoja, kuten puhuttuja kieliä, sukupuolia ja sijaintia. Alla on lisätietoja sosiaalisen median alustojen analytiikasta.

Jos olet rekisteröitynyt Facebookiin, Instagramiin tai Twitteriin, voit viestiä kanssamme kyseisten palveluiden “yksityisviesteillä”. Kyseiset viestit eivät näy muille Facebookin, Instagramin tai Twitterin käyttäjille. Sulzerille lähettämäsi viestin sisältämiä henkilötietoja käsitellään tiedusteluun vastaamiseksi, tiedustelujen määrän ja tyypin analysoimiseksi sekä asiakaspalvelua, markkinointia ja myyntiä varten.

Meillä ei ole tietoa siitä, kuinka Facebook, Instagram tai Twitter analysoi, tulkitsee tai muutoin käsittelee Sulzerille lähetettyjä viestejä. Jos haluat lisätietoja asiasta, katso kohta “Twitterin, Facebookin, Instagramin, LinkedInin ja YouTuben harjoittama tietojen käsittely”.

Sulzer ei käsittele LinkedIn-, Facebook-, Instagram-, Twitter- ja YouTube-sivujensa käyttöön liittyviä henkilötietoja muutoin kuin tässä osassa kerrotulla tavalla, eikä Sulzer voi vaikuttaa kuvatun käytön ulkopuolisiin käyttötapoihin. Käytät Sulzerin sivuja ja niiden toimintoja – etenkin niiden vuorovaikutteisia toimintoja, kuten kommentointia, jakamista tai arvostelua – omalla vastuullasi sekä rekisterinpitäjänä toimivan sosiaalisen median kanavan käyttöehtojen mukaisesti.

Käytämme kolmannen osapuolen tarjoamaa sosiaalisen median hallintaohjelmistoa, jonka tarkoituksena on helpottaa ja tehostaa useiden ihmisten harjoittamaa sosiaalisen median profiilien ylläpitoa. Sovellus mahdollistaa rinnakkaisen julkaisemisen usealla alustalla, julkaisujen aikatauluttamisen, vuorovaikutuksen tehostamisen sekä Sulzerin brändiin liittyvien keskeisten suorituskykyindikaattoreiden keräämisen strategisten markkinointipäätösten helpottamiseksi. Sovelluksessa on ohjelmoitava rajapinta, jolla käytetään LinkedInin, Facebookin, Instagramin, Twitterin ja YouTuben tarjoamia tietoja.

Miksi me käsittelemme tietoja?

Käytämme antamiesi suostumusten mukaisesti keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Orgaaninen sisältö: Käytämme sinulta saamiamme tietoja jaetun sisällön parantamista varten.
  • Sovellukset ja muu sponsoroitu sisältö: Käytämme sinulta saamiamme tietoja – mukaan lukien tietoja kiinnostuksen kohteistasi, toiminnastasi ja yhteyksistäsi –, jotta voimme valikoida ja personoida sinulle näytettäviä mainoksia, tarjouksia ja muuta sponsoroitua sisältöä.
  • Viestintä kanssasi: Käytämme saamiamme tietoja sinulle lähetettävään markkinointiviestintään sekä tiedottaaksemme tuotteista, käytännöistämme ja käyttöehdoistamme. Käytämme myös tietoja silloin, kun vastaamme yhteydenottoosi.

Mitä henkilötietojesi käsittelyyn liittyviä oikeuksia sinulla on?

Henkilötietojen käsittelyn oikeudellisena perustana on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6 kohta 1 f). Mikäli tiedustelusi tarkoituksena on sopimuksen solmiminen Sulzerin kanssa, kyseisen käsittelyn oikeudellisena perustana toimii GDPR:n artiklan 6 kohta 1 b).

Jos henkilötietojen käsittely perustuu Sulzerin tai kolmannen osapuolen harjoittamaan oikeutettuun etuun, sinulla on oikeus kieltää henkilötietojesi käsittely sekä tähän käsittelyyn pohjautuva profilointi koska tahansa.

Sulzer lopettaa henkilötietojen käsittelyn kiellon vastaanottamisen myötä. Poikkeuksena tähän ovat tilanteet, joissa käsittelyyn on pakottava perusteltu syy, joka kumoaa sinun etusi, oikeutesi tai vapautesi, sekä oikeusvaateen laatiminen, esittäminen tai puolustaminen.

Sinulla on oikeus kieltää suoramarkkinointiin tarkoitettu henkilötietojesi käsittely koska tahansa. Käsittelyyn sisältyy myös suoramarkkinointiin liittyvä profilointi. Jos kiellät henkilötietojen käytön, niitä ei enää käytetä kyseisiin tarkoituksiin.

Twitterin, Facebookin, Instagramin, LinkedIn ja YouTuben harjoittama tietojen käsittely

Kun vierailet Sulzerin sivuilla Twitterissä, Facebookissa, Instagramissa, LinkedInissä tai YouTubessa (“sosiaaliset alustat”), alustat tallentavat sinuun liittyviä tietoja, kuten IP-osoitteen, jotka ne saavat päätelaitteesi evästeistä. Muiden käyttötarkoitusten lisäksi kyseiset tiedot välitetään Sulzerille, joka käyttää niitä sivujensa tavoitettavuuden ja reaktioiden tilastointiin.

Sosiaaliset alustat käsittelevät sinulta tässä yhteydessä kerättyjä henkilötietoja, joita lisäksi siirretään tietyissä tapauksessa Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin. Sosiaaliset alustat määrittävät kerättävät tiedot ja niiden käytön omissa “tietokäytännöissään”, joita pääsee lukemaan alla olevista linkeistä.

Sulzer Twitterissä

Sulzerin viralliset Twitter-kanavat:
 
twitter.com/SulzerLtd
twitter.com/SulzerEvents

Twitterin harjoittama tietojen käsittely

Sulzer Facebookissa

Sulzerin viralliset Facebook-sivut:

facebook.com/SulzerLtd
facebook.com/SulzerMixpacDental/
facebook.com/GEKAWORLD/

Facebookin harjoittama tietojen käsittely

Sulzer LinkedInissä

Sulzerin viralliset LinkedIn-sivut:

linkedin.com/company/sulzer
linkedin.com/company/sulzer-water
linkedin.com/company/sulzer-industry
linkedin.com/company/sulzer-services
linkedin.com/company/sulzer-chemtech
linkedin.com/company/sulzer-mixpac-adhesives
linkedin.com/company/sulzer-mixpac-dental
linkedin.com/company/geka-gmbh

LinkedInin harjoittama tietojen käsittely

Sulzer Instagramissa

Sulzerin viralliset Instagram-sivut:

instagram.com/sulzerltd
instagram.com/mixpacdental
instagram.com/gekagmbh

Instagramin harjoittama tietojen käsittely

Sulzer YouTubessa

Sulzerin viralliset YouTube-sivut:

youtube.com/user/sulzerLtd
youtube.com/channel/UCVJFnYJ0XpI6B-y7UkLWkiA
youtube.com/channel/UCFZvn6gOXm74sBApLzZVt_g

YouTuben harjoittama tietojen käsittely

Yhteystiedot

Sulzer Global Data Privacy Officer
Sulzer Management Ltd.
privacy [at] sulzer.com
Neuwiesenstrasse 15 8401 Winterthur, Switzerland

Tämän käytännön muutokset

Tämä käytäntö astuu voimaan 11. maaliskuuta 2020. Sulzer pidättää itsellään oikeuden korjata tai muuttaa tätä käytäntöä tai peruuttaa sen koska tahansa. Korjattu, muutettu tai peruutettu käytäntö julkaistaan tällä sivulla.