隐私和 cookie 政策与客户数据处理

社交媒体上的苏尔寿

您可能被指引到此处了解我们如何收集和使用您的数据。我们认为您应该知道我们如何以及为何处理您的数据,也应该了解如果您不希望我们处理您的数据该如何操作。

我们希望借助我们的官方社交媒体渠道,让您随时了解我们公司的情况’,并与您进行对话。除了一般的隐私和 Cookie 政策之外,这些条款也有效。有些事情不受我们控制。除了我们下面提到的官方渠道外,社交媒体用户发布的任何内容或观点都完全由各个作者负责,并不一定反映苏尔寿的观点。此外,我们在我们的渠道上发布的信息不一定是完整的–公司官方声明,请访问我们的网站 www.sulzer.com。

除了我们的社交渠道,您始终可以通过 [at] sulzer.com 上的通信方式与我们联系。
您的 Sulzer 通信团队

我们处理什么数据?

保护您个人数据的安全和隐私对苏尔寿来说至关重要。因此,我们依照有关数据隐私保护和数据安全的适用法律开展业务。在苏尔寿隐私和 Cookie 政策中,您将找到详细信息,包括与您处理个人数据的权利有关的信息,以及就数据保护相关问题与我们联系的选项。

我们收集和分析非个人数据,例如,用户与苏尔寿页面上的帖子进行互动的总次数、点击特定链接的人数、人们在特定地点发布的话题,或关于多少人看过或点击过我们广告的报告等聚合信息。

苏尔寿利用与 LinkedIn、Facebook、Instagram、Twitter 和 YouTube 通过“见解/分析”功能提供的苏尔寿页面使用情况有关的统计信息。例如,我们可以看到关注者的’人口统计数据(语言、性别和位置等)。可以在下面找到有关社交媒体平台分析的更多详细信息。

如果您注册了 Facebook、Instagram 或 Twitter,则可以通过“消息”功能向我们发送消息。其他 Facebook、Instagram 或 Twitter 用户可以看到此类消息。我们处理您发送给苏尔寿的消息中包含的个人数据,以便响应您的查询、分析查询的数量和性质,从而改进客户服务以及营销和销售活动。

我们不知道 Facebook、Instagram 或 Twitter 如何分析、解释或以其他方式处理发送给苏尔寿的消息。在这方面,我们建议您参考 “Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn 和 YouTube 的数据处理”一节中的信息。

除了本节所述的个人数据处理之外,苏尔寿对于与使用苏尔寿 LinkedIn、Facebook、Instagram、Twitter 和 YouTube 页面有关的个人数据处理不施加任何影响。使用苏尔寿页面及其功能–,特别是使用评论、分享或评级等交互功能时,–您应自行负责,并基于相关社交媒体的条款和条件作为控制措施。

我们’使用第三方社交媒体管理软件,旨在让多个人管理多个社交媒体资料时更高效。该应用程序允许在多个平台上发布、安排帖子、更有效地与用户互动、收集社交媒体上有关苏尔寿品牌的数据以及收集关键绩效指标以衡量绩效,从而制定明智的战略营销决策。它使用 API(可编程接口)来访问由 LinkedIn、Facebook、Instagram、Twitter 和 YouTube 提供的数据。

我们为什么处理数据?

我们出于以下原因使用我们拥有的信息(取决于您作出的选择):

  • 有机内容:我们使用我们拥有的关于您的信息来改进我们的共享内容。
  • 广告和其他推广内容:我们使用我们拥有的关于您–的信息(包括您的兴趣、行动和联系信息)–来选择和个性化我们向您展示的广告、优惠和其他推广内容。
  • 与您交流。我们利用我们拥有的信息向您发送营销传播、与您交流我们的产品以及让您了解我们的政策和条款。当您与我们联系时,我们也会使用您的信息来回复您。

对于您的个人数据的处理,您有什么权利?

此类处理的法律依据是《一般数据保护条例》(GDPR) 的第 6 I f) 条。如果您在查询时希望与苏尔寿建立合同关系,则此类处理的法律依据是 GDPR 的第 6 I b) 条。

如果个人数据的处理基于苏尔寿或第三方所追求的合法利益,则您有权在任何时候反对处理与您有关的个人数据,包括基于这些条款进行概要分析。

除非苏尔寿具有令人信服的合法理由进行处理,这些理由凌驾于您的利益、权利和自由之上,或者此类处理是为了确立、行使或捍卫法律主张,否则苏尔寿将不再处理个人数据。

如果我们出于直接营销目的而处理个人数据,则您有权随时反对处理与您有关的个人数据。这包括与直接营销相关的概要分析。如果您提出反对,我们将不再出于此类目的处理个人数据。

Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn 和 YouTube 的数据处理

当您访问苏尔寿页面时,Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn 和 YouTube(“社交平台”)会记录一些详细信息(包括您的 IP 地址和进一步信息),这些信息会通过终端设备上的 Cookie 送往社交平台。除其他目的外,此信息还用于为苏尔寿页面的运营者(苏尔寿)提供有关苏尔寿页面的覆盖范围和参与度的统计信息。

在这方面收集的与您有关的数据由社交平台处理,并在某些情况下提供给欧盟以外的国家/地区。社交平台在它们的“数据政策”(可通过下面的链接访问)中说明了他们会获取什么信息以及如何使用这些信息。

Twitter 上的苏尔寿

以下是苏尔寿官方 Twitter 频道:
 
twitter.com/SulzerLtd
twitter.com/SulzerEvents

Twitter 数据处理

Facebook 上的苏尔寿

以下是苏尔寿官方 Facebook 页面:

facebook.com/SulzerLtd
facebook.com/SulzerMixpacDental/
facebook.com/GEKAWORLD/

Facebook 数据处理

LinkedIn 上的苏尔寿

以下是苏尔寿官方 LinkedIn 页面:

linkedin.com/company/sulzer
linkedin.com/company/sulzer-water
linkedin.com/company/sulzer-industry
linkedin.com/company/sulzer-services
linkedin.com/company/sulzer-chemtech
linkedin.com/company/sulzer-mixpac-adhesives
linkedin.com/company/sulzer-mixpac-dental
linkedin.com/company/geka-gmbh

LinkedIn 的数据处理

Instagram 上的苏尔寿

以下是苏尔寿官方 Instagram 页面:

instagram.com/sulzerltd
instagram.com/mixpacdental
instagram.com/gekagmbh

Instagram 的数据处理

YouTube 上的苏尔寿

以下是苏尔寿官方 YouTube 页面:

youtube.com/user/sulzerLtd
youtube.com/channel/UCVJFnYJ0XpI6B-y7UkLWkiA
youtube.com/channel/UCFZvn6gOXm74sBApLzZVt_g

YouTube 的数据处理

联系人

苏尔寿全球数据隐私官
Sulzer Management Ltd.
privacy@sulzer.com
Neuwiesenstrasse 15 8401 Winterthur, Switzerland

本隐私政策的变更

本政策自  2020 年 3 月 11 日起生效。苏尔寿有权随时修改、调整或暂停本政策。修改、调整或暂停的政策将在此页公布。