隐私和 cookie 政策与客户数据处理

  1. 本隐私和 cookie 政策描述了因为您(“用户”)使用苏尔寿网站而被收集的个人数据,以及 Sulzer Management Ltd.处理此类信息(“个人数据”)的方式。Sulzer Management Ltd.作为收集到的数据所有者和数据控制者,这家瑞士公司的注册地址位于 Neuwiesenstrasse 15, 8401 Winterthur, Switzerland(“苏尔寿”),并且包含苏尔寿集团全球范围内的所有公司和/或关联公司(“苏尔寿及其关联公司”)。

    如果本隐私和 cookie 政策与苏尔寿及其关联公司的任何其他适用的合同或通用条款与条件之间存在任何不一致,则以本隐私和 cookie 政策为准。
  2. 您在苏尔寿网站上表示同意即表明您同意遵守苏尔寿网站隐私和 cookie 政策,并同意出于本文所述之目的而进行的对个人数据和 cookie的处理。您可以随时撤消同意。
  3. 我们设有技术和组织的安全程序来维护您的个人数据安全,并保护您的会话数据和个人数据,防止未经授权或非法处理和/或意外丢失、修改、披露或访问。苏尔寿通过适当的质量规范、员工培训和技术安全手段(如 HTTPS、数据库和密码保护)来确保贯彻执行安全措施。
  4. 在您同意的前提下,根据适用的数据保护和隐私法律处理个人数据。苏尔寿处理您的个人数据用于各种用途。苏尔寿可能根据下列一项或多项用途处理您的全部或部分个人数据:获取和处理关于苏尔寿网站的查询请求,注册和访问封闭的用户组,订阅新闻,或按照声明所述或明显发生的信息收集的行为,以及营销、广告和销售,参与调查和提供反馈,用于改进苏尔寿网站、产品和服务,用于研发、技术操作和维护安全、统计和市场研究目的,出于遵守适用法律法规以及法律规定或允许的其他目的。

    个人数据也有可能出于上述目的与苏尔寿集团旗下的其他公司、从苏尔寿或关联公司直接或间接获得业务或其部分的第三方、与销售、研发和开发合作伙伴、与服务供应商进行共享,并在遵守法律或法院命令必要时,将个人数据提供给瑞士和/或国外的政府当局。
  5. 只要苏尔寿认为有必要或合理遵守适用法律,或者出于收集目的所必要,您的个人数据将予以保留。如果苏尔寿不再需要您的个人数据,或用户删除或请求苏尔寿删除其用户帐户,以及在法律规定的最长保留期限结束后的任何情况下,苏尔寿都会即刻删除您的个人数据。
  6. 您有权随时主张权利保护您的数据,并获取有关您存储个人数据的信息,以纠正、添加或反对处理您的个人数据,或要求删除您的个人数据。您将在下列第 10 节中找到苏尔寿的联系详情。苏尔寿有权就此方面以电子方式与您沟通(特别是通过电子邮件)。
  7. 苏尔寿在您访问苏尔寿网站时收集您的电脑、移动设备和浏览器提供的 cookie 和信息。cookie 是在您访问苏尔寿网站时存储在访客电脑或移动设备中的小文本文件。cookie 是通过网络传输信息并在苏尔寿网站上提供服务的必要条件。cookie 也用于识别访客并在使用网站期间进行跟踪,例如记住用户的自定义首选项,帮助用户完成任务,从一个页面浏览到另一个页面或稍后再次访问网站时无需重新输入信息。苏尔寿只能在非个人基础上进行此操作,因为苏尔寿使用的 cookie 不存储任何个人数据。

    存储在 cookie 中的数据包括访问来源、访问苏尔寿网站的日期和时间、您的 IP 地址、国家和语言信息、设备信息(如型号、操作系统、浏览器版本和视图端口)、网络信息(如作为操作员)、会话 cookie(会话 cookie 和持久 cookie)、您的文件下载、观看的视频、使用的搜索关键字、浏览器的类型和访问该网站的设备、以及有关您如何使用苏尔寿网站的信息(统称为“日志文件”)。但是,此类日志文件将仅在非个人的基础上(即,不与您的个人身份信息相关联)由苏尔寿使用,以改善苏尔寿网站及其功能,并出于技术和安全目的了解其使用以及其中所含信息及内容的使用。
  8. 为了不断改进和优化苏尔寿及其关联公司的数字产品,苏尔寿使用跟踪技术。网络分析工具为苏尔寿提供统计和图形,其中涉及苏尔寿网站的使用信息以及使用苏尔寿网站的信息及其内容的信息。在这点而言,苏尔寿网站使用 Google (Google Analytics Privacy) 收集有关访客行为的数据。所有访客数据都使用匿名用户 ID 进行保存,并可用于汇集假名下的使用情况配置文件,同时防止个人设备被识别。cookie 可用于此目的。Google Analytics 技术收集的数据将不会用于确定网站访客的个人身份,且不会对假名对应人员的个人数据进行编辑,除非获得该人员单独同意。

    Google 遵守《欧盟-美国隐私之盾》和《瑞士-美国隐私之盾》协议的数据保护规则,并注册了美国商务部、欧洲委员会和瑞士政府的“隐私之盾”计划。您的浏览器在 Google Analytics 框架内传输的 IP 地址将不会与其他 Google 数据进行合并。Google 只能在依照法律规定或作为订单数据处理的一部分的情况下,将这些数据传输给第三方。

    您可以通过链接 (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) 下载和安装可用的浏览器插件来阻止记录 cookie 生成的数据和与您在 Google 使用的网站(包括您的 IP 地址)相关的数据,以及 Google 对这些数据的处理。如需更多了解 Google Analytics 和数据保护的详情,可访问 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en 或https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en。
  9. 苏尔寿及其任何关联公司在瑞士和欧盟的苏尔寿或其托管服务提供商的设施上存储个人数据并运营苏尔寿网站。苏尔寿及其关联公司可以处理个人数据并从任何其他国家获取个人数据,苏尔寿可能会将此类信息的处理转交给第三方,包括海外关联公司。 如果数据的处理是位于不能保证提供充分保护的国家,苏尔寿将确保根据适用的数据隐私法,通过落实充分的合同保障,即以欧盟标准条款、有约束力的企业规则为基础,确保充分地保护数据,或者将数据传输建立在同意豁免、签署或履行合同、认定、执行或强制执行合法要求、公共利益优先的基础之上,或者它是为保护个人诚信而披露数据。您可以从下面第 10 条所述联系人获得一份合同副本形式的保证,或者被该联系人告知从何处获得该等副本。苏尔寿保留出于数据保护或保密目的而编辑该等副本的权利。
  10. 如果您对本隐私和 cookie 政策或对苏尔寿处理您的个人数据有任何疑问或投诉,请通过以下电子邮件地址提交:webmaster [at] sulzer.com 或发送至苏尔寿全球数据隐私官。

    苏尔寿全球数据隐私官
    Sulzer Management Ltd.
    privacy [at] sulzer.com
    Neuwiesenstrasse 15
    8401 Winterthur, Switzerland

    您还可以通过 webmaster [at] sulzer.com 撤销处理个人数据的同意,行使查阅权利来了解苏尔寿个人数据部门正在处理的有关您的个人数据,以反对处理您的个人数据(未来生效)以及修正或删除个人数据。根据相关数据保护法的规定,您还可能拥有数据可移植性或向监管机构提出投诉的权利。请注意,在处理您的请求之前,您必须正确验证身份(例如,通过您的 ID 证件复印件)。在电子直销方面,您还有一种方法来轻松选择不接收更多营销材料,您可以通过以下电子邮件地址,从我们的电子直销列表中删除您的地址:webmaster [at] sulzer.com。
  11. 本隐私和 cookie 政策自 2018 年 5 月 24 日起生效。苏尔寿有权随时修改、调整或暂停此隐私和 cookie 政策。修改、调整或暂停的隐私和 cookie 政策将在此页公布。