PumpsOnline 服务

为您设备的整个生命周期提供有价值的服务

苏尔寿的在线服务让您随时随地可通过易于使用的互联网的服务访问设备相关信息。您可以即时访问技术产品文档和图纸等资料。您还可以跟踪您的产品状况,查看设备趋势数据,确定备件,查看备件库存,给我们下单或查看您的订单状态。苏尔寿的在线服务通过自动的信息共享流程,帮助您提高生产率、效率,同时降低成本。

PumpsOnline 让您能够
    • 即时、安全地访问设备信息和相关服务 (http://pumpsonline.sulzer.com/)
    • 减少获取设备相关信息所需的时间
    • 降低与业务交易相关的成本(因为信息更容易获取)
PumpsOnline 服务
  • 设备管理,以获取有关设备的详细信息
  • Sulzer Sense 客户的 Sulzer Sense 状态监测
  • 在线订购备件的网上商店
  • 订单状态和历史记录
设备管理

设备管理服务允许您在产品的整个生命周期内访问详细的设备数据,例如,材料清单和产品配置。苏尔寿会保证已交付设备的最新记录,并且全天候为您提供相关信息。初始交付后,设备的所有变化都会更新到服务系统中 。

通过设备管理服务,苏尔寿的客户不仅可以访问设备的技术详情,还可以获得多达 29 种语言的最新产品文档。只要有新的版本,您就可以获得最新的文档。

为了让服务尽可能易于使用,我们甚至可以将您的工厂 组织架构(部门等)构建到 设备管理中,并将设备分配到您自己的工厂架构中。 设备管理不仅限于苏尔寿的产品,如果需要,我们还可以在服务中包含其他制造商的设备。使用此服务,与数据管理相关的成本会得到显著的降低。

状态监测
连接到设备的无线传感器测量温度和三坐标振动,Sulzer Sense 网关将测量数据发送到状态监测服务。

Sulzer Sense 状态监测是一种独特的解决方案,与苏尔寿的 监测服务相结合,可让您远程查看设备状态。

苏尔寿的 状态监测服务有助于您优化预防性维护,并通过异常振动或高温的早期识别来实现故障排除。在 Sulzer 状态监测服务的帮助下,您可以轻松检测出潜在不平衡、错位、松动和轴承磨损等问题。

该解决方案基于云数据,因此您可以随时随地访问最新的测量数据。无论您身在何处,都可以随时获得结果、趋势、分析和警报

网上商店

PumpsOnline 网上商店为您提供简单、易于使用的平台,以便您下订单。您可以通过该服务找到备件价格和库存情况。

网上商店支持产品定制功能,如泵叶轮直径、法兰钻孔和各种密封选项。网上商店与其他  PumpsOnline 服务可以无缝整合,例如,设备管理服务。只需要知道您的设备序列号,就可以 设备管理中确定所需的部件,。

苏尔寿的 PumpsOnline 网上商店目前在美国可用。

订单状态和历史记录

苏尔寿的在线服务 为您提供易于使用的工具,您可以随时跟踪订单状态或查看您的订单历史记录。所有线上或线下订单都会在在线服务中显示。要查询订单状态时,您无需致电或给您当地的苏尔寿代表发送邮件。

订单状态和历史记录查询服务 当前在美国可用。

相关链接
  • Sense 状态监测
    该解决方案可以及早发现潜在的设备故障,并优化维护计划。可以在笔记本电脑、平板电脑或智能手机上轻松查看数据。
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