Política de privacidad y cookies y tratamiento de los datos del cliente

  1. En esta política de privacidad y cookies, se describen los datos personales recopilados en relación con su uso (el del “Usuario”) del sitio web de Sulzer y cómo esta información (los “Datos Personales”) es procesada por el dueño del proceso de recopilación y controlador de estos datos, Sulzer Management Ltd., una organización suiza con domicilio social en Neuwiesenstrasse 15, 8401 Winterthur, Suiza (“Sulzer”), y todas las empresas y afiliadas globales del grupo Sulzer (“Sulzer y sus afiliadas”). En caso de discrepancia entre esta política de privacidad y cookies, y cualquier otro acuerdo pertinente o los términos y condiciones generales de Sulzer y sus afiliadas, prevalecerán las disposiciones de esta política de privacidad y cookies.

     

  2. Al proporcionar su aprobación en el sitio web de Sulzer, el Usuario acepta la política de privacidad y cookies del sitio web de Sulzer y el procesamiento de los Datos Personales y las cookies para los fines que aquí se detallan. El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

     

  3. Contamos con procedimientos de seguridad técnicos y organizativos para mantener la seguridad de sus Datos Personales y proteger sus datos de sesión y sus Datos Personales frente a procesamientos no autorizados o ilegales, así como frente a pérdidas, modificaciones, revelaciones o accesos no deliberados. Sulzer garantiza el cumplimiento de las medidas de seguridad por medio de especificaciones de calidad adecuadas, formación para empleados y medidas de seguridad técnicas como la protección de contraseñas, bases de datos y HTTPS.

     

  4. Los Datos Personales se procesan a partir de su consentimiento y de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Sulzer procesa sus Datos Personales con diversos fines. En concreto, Sulzer puede procesar todos o algunos de sus Datos Personales para uno o varios de los siguientes fines: suministro de acceso al sitio web de Sulzer y procesamiento de consultas en este, registro y acceso a grupos cerrados de usuarios, suscripción a boletines de noticias, o según se indica cuando dicha información se recopila, así como para fines de marketing, publicidad y venta, para participar en encuestas y proporcionar opiniones, para mejorar el sitio web de Sulzer y sus productos y servicios, para fines de investigación y desarrollo, para operaciones técnicas y el mantenimiento de la seguridad, procesamiento de los datos de credenciales de usuarios para permitir el acceso de estos últimos al contenido para el que están autorizados y para la autenticación única para otros sistemas conectados, para estudios de mercado y estadísticas, para cumplir la legislación y las normativas aplicables, y para otros fines que disponga o permita la ley. Para los fines descritos anteriormente, los Datos Personales se podrán compartir igualmente con otras empresas del grupo Sulzer, terceros que adquieran directa o indirectamente empresas o divisiones de Sulzer y sus afiliadas, socios de marketing, ventas, investigación y desarrollo, proveedores de servicios y organismos públicos en Suiza y en otros países, o de cualquier modo que sea necesario para cumplir la ley o una orden judicial.

     

  5. Sus Datos Personales se conservarán siempre que Sulzer considere necesario o razonable para cumplir la legislación aplicable, o siempre que sea necesario para los fines por los que se hayan recopilado. Sulzer elimina sus Datos Personales en cuanto dejan de ser necesarios o cuando el Usuario elimina o solicita a Sulzer que elimine su cuenta de Usuario, y en cualquier caso, cuando haya trascurrido el periodo máximo de retención que estipula la ley.

     

  6. El Usuario tiene derecho a la protección de sus Datos Personales en todo momento y a obtener información sobre sus Datos Personales almacenados, así como a rectificar, añadir u oponerse al procesamiento de sus Datos Personales, o exigir su eliminación. El Usuario encontrará información sobre cómo ponerse en contacto con Sulzer en la sección 10 de esta Política. Sulzer se reserva el derecho a responderle de forma electrónica a este respecto (especialmente por correo electrónico).

     

  7. Sulzer recopila cookies e información que su ordenador, dispositivo móvil y navegador proporcionan al visitar el sitio web de Sulzer. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador o el dispositivo móvil del usuario cuando visita el sitio web de Sulzer. Son necesarias para transmitir información a través de la red y proporcionar servicios en el sitio web de Sulzer. Las cookies se utilizan también para reconocer a los visitantes y realizarles un seguimiento del uso que hacen de un sitio web, por ejemplo, para recordar las preferencias personalizadas de los usuarios, ayudar a los usuarios a completar tareas sin tener que volver a introducir la información cuando navegan de una página a otra o si visitan el sitio más tarde. Sulzer lleva a cabo estas pautas de forma no personalizada, ya que en las cookies que Sulzer utiliza no se almacenan Datos Personales. Los datos almacenados en las cookies consisten en el sitio de referencia, la fecha y la hora de su visita al sitio web de Sulzer, su dirección IP, información del país y el idioma, información del dispositivo (como el modelo, el sistema operativo, la versión del navegador y el puerto de visualización), información de la red (como el operador), las cookies de sesión (cookies de sesión y cookies persistentes), sus descargas de archivos, los vídeos que ha visto, las palabras clave de búsqueda que ha utilizado, el tipo de navegador y el dispositivo con el que se ha accedido al sitio web, así como la información sobre cómo utiliza el sitio web de Sulzer (junto con los “archivos de registro”). No obstante, Sulzer utilizará dichos archivos únicamente de forma no personal (es decir, sin vincularlos a ninguna información de carácter personal sobre usted) con el fin de mejorar el sitio web de Sulzer y sus funciones, comprender su uso y el uso de la información y los contenidos que se ofrecen, y con fines técnicos y de seguridad.

     

  8. Para mejorar y optimizar continuamente la oferta digital de Sulzer y sus afiliadas, Sulzer emplea lo que se conoce como tecnologías de seguimiento. Las herramientas de análisis web proporcionan a Sulzer estadísticas y gráficos que suministran información sobre el uso del sitio web de Sulzer, así como de su información y contenidos. A este respecto, el sitio web de Sulzer utiliza Google (protección de datos de Google Analytics) para recopilar datos sobre el comportamiento del visitante. Todos los datos del visitante se guardan con un identificador de usuario anónimo y se pueden emplear para añadir un perfil de uso bajo un pseudónimo, de modo que se impide la identificación de dispositivos individuales. Las cookies se pueden utilizar para este fin. Los datos recopilados mediante la tecnología de Google Analytics no se utilizarán para determinar la identidad personal de un visitante del sitio web ni se compilarán con Datos Personales relacionados con la persona a la que dicho pseudónimo haga referencia, a menos que se acuerde por separado con esa persona en cuestión.

    Google cumple las normas de protección de datos del “Escudo de Privacidad entre la UE y los EE.UU.” y el “Escudo de Privacidad entre Suiza y los EE.UU.”, y está registrado en el programa de escudos de privacidad del Departamento de Comercio estadounidense, la Comisión Europea y la administración suiza. La dirección IP que trasmite su navegador dentro del marco de Google Analytics no se mezclará con otros datos de Google. La transferencia de estos datos por parte de Google a terceros solo podrá tener lugar para cumplir disposiciones legales o como parte del procesamiento de datos de pedidos.

    El Usuario puede impedir el registro de los datos que generan las cookies y la relación de su uso del sitio web (incluida su dirección IP) en Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Encontrará más información detallada sobre Google Analytics y la protección de datos en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en y

    https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

     

  9. Sulzer y sus afiliadas almacenan Datos Personales y gestionan el sitio web de Sulzer en sus instalaciones o las de sus proveedores de hospedaje, ubicadas en Suiza y la Unión Europea. Sulzer y sus afiliadas podrán procesar Datos Personales y acceder a los mismos desde otro país. Además, Sulzer podrá delegar el procesamiento de dicha información a terceros, incluidas las afiliadas que se encuentren en el extranjero. Si los datos se revelan o se almacenan en países que no garanticen una protección adecuada, Sulzer garantizará la debida protección de los datos de conformidad con las leyes de privacidad de datos aplicables y por medio de la aplicación de las garantías contractuales pertinentes, en concreto, con arreglo a las cláusulas estándar de la UE, normas corporativas vinculantes o sobre la base de la transferencia sobre las excepciones del consentimiento, la conclusión o el cumplimiento del contrato, la determinación, la ejecución o la aplicación de demandas legales, intereses públicos, intereses públicos imperativos o sobre la base de la revelación de los datos con el fin de proteger la integridad de estas personas. El Usuario puede obtener una copia de las garantías contractuales de la persona de contacto indicada en la sección 10 siguiente, o dicha persona avisará al Usuario de dónde puede obtener tales copias. Sulzer se reserva el derecho a redactar dichas copias por motivos relacionados con la protección y la confidencialidad de los datos.

  10. Si tiene alguna pregunta o queja relacionadas con esta política de privacidad y cookies o con el procesamiento que realiza Sulzer de sus Datos Personales, remítalas a la dirección de correo electrónico: webmaster@sulzer.com o al director de privacidad de datos global de Sulzer.
    Director de privacidad de datos global de Sulzer
    Sulzer Management Ltd.
    División de privacidad de sulzer.com
    Neuwiesenstrasse 15 8401 Winterthur, Suiza

    También puede escribir a la dirección webmaster@sulzer.com a fin de retirar su consentimiento para procesar sus Datos Personales, hacer valer su derecho de acceso a los Datos Personales que Sulzer procesa sobre usted, oponerse al procesamiento de sus Datos Personales (con efectos de cara al futuro), corregirlos o eliminarlos. Asimismo, puede tener derecho a la portabilidad de los datos o a presentar una queja a una autoridad supervisora, según estipule la legislación de protección de datos aplicable. Tenga en cuenta que tendrá que identificarse debidamente (por ejemplo, por medio de una copia de su documento de identidad) para que se procese su solicitud. Si se tratase de material electrónico de marketing directo, se le proporcionará también un método para dejar de recibir dicho material, para lo que podrá utilizar la siguiente dirección de correo electrónico para eliminar su dirección de nuestra lista de distribución de material de marketing directo: webmaster@sulzer.com.

     

  11. Esta política de privacidad y cookies será efectiva a partir del 10 de diciembre de 2018. Sulzer se reserva el derecho a corregir, ajustar o suspender esta política de privacidad y cookies en cualquier momento. La política de privacidad y cookies corregida, ajustada o suspendida se publicará en esta página.